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发布时间:2017-10-23 06:59:18

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鹤壁女子快递莫名被签收 情人节礼物成泡影

“我的快递里是男朋友发给我的情人节礼物,本来2月12日我就该收到了,这都几天过去了,到现在也没有见到我的快递。”2月1大理东方妇产医院6日,淇滨区的陈路(化名)告诉记者,一份找不回来的快递对自己意义重大,几天来,因为没有拿到快递,她情绪低落已经影响到了正常的工作和生活。据了解,陈路和男朋友是异地恋,眼看情人节要到了,男朋友在淘宝上买了一份巧克力邮寄到鹤壁,希望陈路能开心。“推算日子应该是2月12日到鹤壁,快递公司是中通。”陈路告诉记者,当天她突然发现有两个未接来电,赶紧回拨了过去,“对方说自己确实是快递员,但不是送我的快递。”然而,大理东方妇产医院大理东方妇产医院陈路男朋友的账号显示,快递已经被签收。“随后几天我一直在打电话联系这件事,直到通过投诉热线才查到,签收人是那天我联系的快递员。”陈女士称那个快递员在仓库找了找,最后确认快件找不到了。“那个快递员说可以让淘宝再发一份,关键这个快件对我来说很重要啊。”陈路说,几天来他和快递公司多次交涉,都没有一个能让自己满意的结果,“情人节已经过去了,再补发对我来说也大理东方妇产医院没有意义,加上他们的态度消极又不友好,我现在只想拿到合理的补偿。”2月16日,记者也联系了中通鹤壁的负责人。“我们一般处理的方式就是补发或者退款。”该负责人介绍,快递员当时应该是送到了陈路的办公室,没有本人签收所以才弄丢的,“具体情况我也不太了解,有一个同事专门负责处理此事,今天他休息,应该明天就能给她一个答复。”“我自始至终都没有收到任何反馈,他们一直在和淘宝卖家联系大理东方妇产医院,我作为收件人却从来有没有人关心大理东方妇产医院过我受到的困扰。”陈路反复强调。晨报记者 张志嵩